1. Introduction
Chez Vénissianne Services, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité.
2. Collecte des données personnelles
Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
- Informations professionnelles : nom de l’entreprise, poste occupé.
3. Utilisation des données collectées
Les données collectées sont utilisées pour :
- Fournir et gérer nos services.
- Personnaliser votre expérience sur notre site.
- Communiquer avec vous, notamment pour répondre à vos demandes.
- Améliorer nos services et développer de nouveaux produits.
- Assurer la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.
- « Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement, lorsque vous nous l’avez donné pour certaines opérations (ex. : abonnement à une newsletter, cookies publicitaires).
- L’exécution d’un contrat, lorsque le traitement de vos données est nécessaire à la fourniture d’un service que vous avez demandé.
- Nos obligations légales, notamment en matière de conservation des factures ou de lutte contre la fraude.
- Notre intérêt légitime à améliorer nos services, sécuriser notre site et vous proposer des contenus adaptés à vos intérêts. »
4. Partage des données personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite.
- Lorsque la loi nous y oblige.
- Avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans nos opérations, sous réserve qu’ils respectent des obligations strictes de confidentialité.
- Certains de nos prestataires peuvent traiter vos données en dehors de l’Union Européenne. Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont mises en place, comme les clauses contractuelles types de la Commission Européenne ou d’autres mécanismes légaux garantissant un niveau de protection suffisant.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire. Plus précisément :
- Les données de navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois.
- Les informations de contact et professionnelles sont conservées tant que vous utilisez nos services et jusqu’à 3 ans après notre dernier contact.
- Les documents comptables et transactions financières sont conservés 10 ans, conformément aux obligations légales. »
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : solliciter la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : info@venissianne-services.org
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’ils sont utilisés.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.
9. Informations légales
Vénissianne Services est une entreprise enregistrée sous HEALTHCOMPANY, son nom commercial étant Vénissianne Services.
- Numéro SIREN : 903 154 953
- Numéro SIRET du siège : 903 154 953 00017
- Numéro TVA intracommunautaire : FR 52 903154953
10. Options de désinscription (Opt-out)
Nous utilisons des services de publicité tiers, tels que Microsoft Advertising et Google Ads, qui peuvent collecter des informations sur votre navigation afin de vous proposer des publicités personnalisées.
Vous avez la possibilité de refuser l’utilisation de vos données à des fins de publicité ciblée en suivant ces instructions :
- Microsoft Advertising : Désactivez les publicités personnalisées en visitant https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees.
- Google Ads : Gérez vos préférences publicitaires sur Google via https://adssettings.google.com/.
- Plateformes de gestion des préférences publicitaires : Vous pouvez également consulter YourOnlineChoices pour contrôler vos préférences sur plusieurs réseaux publicitaires.
En ajustant les paramètres de votre navigateur, vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies utilisés pour le suivi publicitaire.
11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Vénissianne Services
1B rue Eugène Maréchal 69200 Venissieux
E-mail : info@venissianne-services.org
Téléphone : 04 28 38 73 88
Dernière mise à jour : 24 mars 2025.